Terms of service
PRECIOS
MÉXICO - Todas las ventas realizadas dentro de México se venderán en MXN. Los precios que se muestran en nuestra lista de precios y en nuestra página web NO incluyen IVA, este solo se agregará en caso de requerir factura, en este caso se deberán hacer llegar vía correo electrónico los datos solicitados para poder emitir su factura. También se excluyen los gastos de envío y los mismos deben abonarse como un servicio adicional.
Las órdenes no serán enviadas hasta que se haga el pago total del producto.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento, así como corregir errores en precios o error de tipeo.
VENTAS
Una vez que HITO MX confirme su pedido, existirá un contrato final entre usted e HITO MX, el cual debe de ser firmado. Para garantizar su compra, se le enviará una confirmación por correo electrónico de la aprobación del pedido y se iniciará el plazo de producción dado. Una vez que esté listo, recibirá un correo electrónico de notificación para la recolección o su número de seguimiento.
COMERCIO Y DESCUENTOS
Ofrecemos descuentos a arquitectos, diseñadores de interiores, constructoras, mueblerías y puntos de venta. El descuento antes mencionado está sujeto a la aprobación del equipo de HITO MX. Para hacer válido el descuento, necesitamos la siguiente información:
- Nombre de la compañía
- Información de facturación
- RFC (Solo para México) Dirección y teléfono de la empresa
- Sitio web, Instagram o Facebook
- Nombre y ubicación del proyecto
Es requisito indispensable que todas las compras sean facturadas a nombre de la empresa, de lo contrario no será aplicable el descuento, además para ello, el pago deberá realizarse mediante transferencia bancaria, depósito bancario, pago con tarjeta de crédito o efectivo.
Este descuento se puede transferir al cliente final solo si el arquitecto, diseñador de interiores o encargado de proyecto lo solicita por escrito. En este escenario, si el cliente final requiere una factura, el pago debe hacerlo él mismo por medio de depósito bancario o transferencia bancaria; si el pago fue una transferencia bancaria por parte una empresa, la información de la factura será de la misma y no para el cliente final.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de retirar este descuento en cualquier circunstancia.
CONDICIONES DE PAGO
El pago de su cotización confirma que el pedido es correcto y nos indica que comencemos la producción. Una vez hecho el pago, los pedidos no son reembolsables ni intercambiables.
Todas las compras están sujetas a pagos parciales o de contado:
Compras menores a 20,000.00 MXN – 100 % del pago realizado para empezar producción.
Compras mayores a 20,000.00 MXN – 60 % como anticipo para iniciar producción, un 20 % el primer día de instalación y el otro 20 % al finalizar la instalación.
HITO MX acepta depósitos en banco, transferencias, efectivo y tarjeta de crédito para realizar sus pagos. Es responsabilidad del cliente pagar todos los cargos realizados por el banco asociados con conversiones de moneda.
El recibo de pago se considera confirmación de que todos los detalles del pedido son correctos y se encuentran como se describen en el presupuesto. No nos hacemos responsables de ningún error que el cliente haya pasado por alto en el presupuesto una vez realizado el pago.
Se pueden enmendar errores, pero estos pueden representar un cargo extra.
FACTURACIÓN
En caso de requerir factura, los datos de facturación deben ser enviados vía correo electrónico a más tardar el día 28 de cada mes, después de esta fecha la factura no podrá ser emitida.
Si se realiza una compra en los últimos días del mes, es indispensable que se proporcionen los datos de facturación junto con su comprobante de pago de inmediato, de lo contrario la factura se emitirá con un RFC genérico. En caso de que no se haga mención del CFDI, se facturará como G03. Las facturas de meses anteriores no se pueden cancelar.
Las facturas solamente se podrán emitir a favor del representante físico o titular legal de la cuenta bancaria donde se efectúe el pago o de la empresa, sin excepciones.